Entrevistas estructuradas: guía práctica para contratar mejor

La forma más confiable de entrevistar es la entrevista estructurada: mismas preguntas y misma escala para todos. Es más justa y predice mejor el desempeño.

Cómo diseñarla

Define 3 a 5 competencias clave del puesto.
Prepara preguntas conductuales para cada una ("cuéntame de una vez que...").
Crea una escala de evaluación (1 a 5) con ejemplos de qué es bueno y qué no.

Durante la entrevista

Haz las mismas preguntas a todos.
Pide ejemplos concretos, no opiniones.
Toma notas para calificar después, no de memoria.

Después

Cada entrevistador califica por separado antes de comparar.
Decide con base en la evidencia, no en la primera impresión.

Errores a evitar

Improvisar preguntas distintas para cada persona.
Dejarte llevar por el "feeling" o por qué tan parecido es a ti.

Una entrevista estructurada convierte una decisión subjetiva en un proceso repetible que puedes mejorar con el tiempo.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es una entrevista estructurada?

Es una entrevista con las mismas preguntas y criterios de evaluación para todos los candidatos de una vacante. Reduce el sesgo y predice mejor el desempeño que una charla libre.

¿Qué preguntas debo hacer?

Preguntas conductuales sobre situaciones reales (cuéntame de una vez que...) ligadas a las competencias del puesto, con una escala de evaluación definida de antemano.